Trendlerin Kargo ve Teslimat Politikası

Trendlerin olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz.

1. Sipariş Hazırlık Süresi

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya dönemleri, yoğunluk, resmi tatiller veya tedarik süreci nedeniyle bu süre uzayabilir.

2. Teslimat Süresi

Kargo teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyon durumuna göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi genellikle 2-7 iş günü arasındadır.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır

4. Teslimat Adresi

Müşteri, sipariş sırasında teslimat adresini doğru ve eksiksiz girmelidir. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Trendlerin sorumlu değildir.

5. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip bilgisi SMS, e-posta veya sipariş paneli üzerinden iletilebilir.

6. Hasarlı veya Eksik Teslimat

Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz. Pakette ciddi ezilme, yırtılma, açılma veya hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanız önemlidir.

Eksik, yanlış veya hasarlı ürün teslim almanız halinde en kısa sürede bugraboran06@hotmail.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.